Embora seja verdade um programa de antivírus apropriadamente actualizado seja a melhor ferramenta para combater vírus, também lhe recomendamos que utilize alguns serviços adicionais.

Um serviço de apoio técnico, através de e-mail ou de telefone, será de grande ajuda para resolver qualquer problema ou questão que possa surgir em relação a um certo vírus ou ao próprio antivírus.

Na eventualidade de ser afectado por alguns vírus recentemente criados, recomendamos-lhe que disponha de um serviço de resposta de emergência a vírus, que possa eliminá-lo o mais depressa possível.

Outro serviço essencial é o alerta para novos vírus, que são distribuídos em listas de mailings, por exemplo.